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澳柯玛电器售后服务中心

作者: 日期:2012-05-21阅读 58

我们的服务承诺:

作为一个专业的一类维修服务企业,我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下承诺:

      1、在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

       2、在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。

       3、客户一旦重为我公司会员,将享受免费维修,所换配件50元内由本公司承担费用的优惠服务.